プロフィール

アーキテクチャーリンクライフ㈱
(通称:ALL)
天然の素材にこだわり、夏涼しく冬暖かい、高耐震性・高耐久性の注文住宅『ALLの家』。
京都・大阪・兵庫など関西を中心に完全自由設計・責任施工・アフターメンテナンスを手掛けています。
ALLを支えるスタッフが日常を気まぐれに綴っていきます。

篠田 潤
篠田 陽子
永友 達也
光富 宏治
谷 帆奈美
井内 優子
小山 賢二
西野 真祐子

  • facebook
  • twitter
  • RSS

篠田の視点

アーカイブ

検索

ブログを検索:

2007年3月8日

お客様からのご質問に一喜一憂

お客様から、メール等で新築・改築のご相談を沢山いただきます。

土地探しについて、傾斜地での建築について、金額について、二世帯について、
ハウスメーカーとの違いについて、バリアフリーの住宅について、
・・・・・などなど、などなど・・・。

色々なご質問をいただき、お一人お一人に対して、

精一杯お答えし、何度もやり取りして、大分心が打ち解けてきた段階で、

結局・・・、お断りいただく事がたまにあります。

そういう時、

めちゃくちゃ「ショックーーーーーーー」で、2日位引きずります。
2日は大げさではありません。その間、反省し、敗因分析を行います。

お会いしていないのに、お断りいただくのにはお客様それぞれの理由があると思います。

ご家族のこと、生活のこと、ご予算のこと。HOPが原因のことだって、私が原因のことだって沢山あるでしょう。

で、先日お問い合わせ頂いたN様に対して、ご返信した際、

(多分、断られるだろうな・・・)と思っていたのですが。

今日、メールご返信をいただき、「率直な意見を頂きありがとうございます!」

と書かれてあり、「心が通じてる!」と、大変嬉かったです。

 

そういう事の積み重ねです。また一つ、がんばろうと思います。
今日はNHKのハウスドクター住まい塾です。

投稿者: ALLSTAFF 日時: | パーマリンク |  ブログ